Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Wellnessmassagen & Kosmetik

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von
EntspannungsPunkt-Wellnessmassagen und Kosmetik, Lidija Balikic, Peter-Früh-Weg 1, 87480 Weitnau-Hofen,
im Bereich Wellnessmassagen und kosmetische Behandlungen.

§2 Leistungen

(1) Das Angebot umfasst Wellnessmassagen sowie kosmetische Behandlungen zur Entspannung und Pflege.
(2) Es handelt sich nicht um medizinische oder therapeutische Behandlungen.
(3) Ein konkreter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet.

§3 Terminvereinbarung

(1) Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
(2) Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

§4 Terminabsagen / Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
(2) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar von 50% der gebuchten Leistung berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

§5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. 
(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per PayPal.
(3) Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, max. 3 Jahre gültig.

§6 Gutscheine

(1) Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar.
(2) Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet.

§7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft oder relevante Erkrankungen zu informieren.
(2) Unterlässt der Kunde diese Angaben, übernimmt der Anbieter keine Haftung für daraus entstehende Schäden.

§8 Haftung

(1) Die Behandlungen erfolgen auf eigene Verantwortung des Kunden.
(2) Für Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(3) Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

§9 Hygiene und Verhalten

(1) Der Kunde verpflichtet sich zu angemessener Körperhygiene.
(2) Bei unangemessenem Verhalten kann die Behandlung sofort abgebrochen werden; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.

§10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutzerklärung gemäß DSGVO.

§11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.